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Monthly Archives: noviembre 2018

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5 razones por las cuales la Experiencia de Cliente es tan importante

Parece increíble que hoy en día, donde todo es inmediato, visible y masivo, tantas empresas, incluso aquellas del más alto renombre, no dan el suficiente valor a la Gestión de la Experiencia de Cliente en su proceso estratégico. Una buena relación con los compradores lo es todo y es la clave para un negocio exitoso. La Experiencia [...]

By |noviembre 30th, 2018|Experiencia del Cliente, Management, Marketing, Tecnología|0 Comments

Nuestros primer evento en UK se acerca

El próximo 30 de noviembre tendremos nuestro primer desayuno como Clientship UK. Contaremos con la presencia de importantes líderes y abriremos una interesante conversación sobre la Experiencia de Cliente y la tecnología.

By |noviembre 23rd, 2018|Clientship, Experiencia del Cliente|0 Comments

Glosario de Experiencia de Cliente y conceptos clave que debes conocer

Gestionar la Experiencia de Cliente es una de las actividades más importantes que toda empresa debe considerar. Cada acción que se realiza frente a los compradores, usuarios o prospectos, suma de manera positiva o negativa en la manera en que se percibe y se construye una relación a largo plazo. Es algo que trasciende más [...]

By |noviembre 22nd, 2018|CX, Experiencia del Cliente|0 Comments

Clientship sigue creciendo, abrimos oficinas en UK

A partir de octubre iniciamos operaciones en Reino Unido, uno de los mercados más importantes del mundo y tercer economía en Europa.

By |noviembre 16th, 2018|Clientship, CX, Experiencia del Cliente|0 Comments

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