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Primer CX Clinic en México

El martes 10 de septiembre de 2019 Clientship junto con la presencia de Christopher Brooks, Director de Clientship en Reino Unido, llevó a cabo la primer CX Clinic en México (CX Clinic). En esta CX Clinic contamos con la participación de un amplia representación de empresas líderes mexicanas, entre las que cabe destacar a KIA [...]

By |septiembre 23rd, 2019|Clientship, CX, Experiencia del Cliente, Industria|0 Comments

¿Por qué es crucial que los bancos renueven la experiencia de sus clientes?

No es una novedad que los clientes quieren y exigen calidad en la atención por parte de los bancos, además de obtener buenos productos y servicios. Sin embargo, estas exigencias se están volviendo cada vez mayores, por lo que las instituciones financieras se enfrentan constantemente a diversos retos que deben saber superar para mantenerse competitivos [...]

By |junio 3rd, 2019|CX, Experiencia del Cliente, Industria, Management|0 Comments

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