01Agentes de IA
Aria
Abre la conversaciónConvierte la intención del cliente en conversaciones útiles, tanto en acciones salientes como en interacciones entrantes.
MiyabAI · Clientship
De la prueba de IA
a la operación real.
MiyabAI conecta el contexto que tu negocio ya tiene con la señal de cliente que todavía necesita y convierte la siguiente decisión en un paso concreto para la operación.
Criterio humano · Omoikane AILa brecha
El piloto funcionó.
Ahora toca llevarlo a la operación.
Plataforma de experiencia de cliente con IA
Criterio humano · Omoikane AIEn producción hacen falta contexto, criterio y un responsable.
MiyabAI está pensado para el momento posterior a la demo: cuando los datos de clientes, la realidad operativa, la lógica de decisión y el criterio humano tienen que trabajar juntos. Añade inteligencia a los sistemas que ya utilizas, sin obligar al negocio a empezar de cero.
Una capa conectada
Conectar las señales.
Mejorar las decisiones.
Un puente controlado entre los sistemas que ya tienes, las personas a las que sirves y las acciones que tus equipos necesitan poner en marcha.
Sistemas del cliente
Contexto y señales existentes
CRMDatos de clientes
ERPOracle / SAP
Contact centerGenesys / Avaya
NubeAWS / Azure
Plataformas VoCSeñales de cliente
MiyabAI
Experiencia de cliente con IA
AriaAgentes de IA
OrchestratorEjecución en múltiples canales
Omoikane AIPerfilado e inteligencia
ZetaVoz del cliente
FaroCase management
KiokuContexto unificado del cliente
Cliente final
En todos los canales
VozChatAppWeb
Sin rehacerlo todo. MiyabAI está pensado para complementar los sistemas y equipos que ya conocen tu negocio.
El ecosistema MiyabAI
Seis inteligencias.
Un sistema vivo.
No son seis productos. Son seis capacidades coordinadas para que la señal, el contexto y la acción avancen como un solo sistema.
MIYABAI / ECOSISTEMA
MIYABAIInteligencia conectada para la operación real
MIYABAIInteligencia conectada para la operación realseñalcontextoacción
Un solo sistema. Distintas formas de inteligencia.02Ejecución en múltiples canales
Orchestrator
Conecta todo para activar el siguiente pasoConecta el flujo de trabajo, el canal y el equipo adecuados para que el siguiente paso ocurra de verdad.
03Perfilado e inteligencia
Omoikane AI
Añade criterio a la señalAporta contexto y criterio a cada decisión: quién, por qué, cuándo y qué conviene hacer después.
04Voz del cliente
Zeta
Hace visible la voz del clienteHace visible la señal del cliente, la ordena y la convierte en información útil para la operación.
05Case management
Faro
Mantiene la resolución en marchaMantiene alineados el problema, la persona responsable y la resolución, sin que el caso se pierda en una cola.
06Contexto unificado del cliente
Kioku
Conserva lo que importaCrea la memoria que permite a cada decisión apoyarse en la historia que necesita.
LA IDEA
MiyabAI cobra sentido cuando estas capacidades dejan de comportarse como herramientas aisladas y empiezan a trabajar como una inteligencia conectada.
Lo que cambia en la práctica
Cuatro pasos.
Una misma lógica para actuar.
El valor no está en otra lista de funcionalidades. Está en ordenar mejor la relación entre lo que el negocio sabe y lo que hace.
Poner el contexto
Conecta las señales de cliente, operación y negocio que deben orientar la decisión.
Escuchar de verdad
Convierte la Voz del Cliente y las interacciones reales en conocimiento útil, no en otro informe.
Decidir con inteligencia
Usa el contexto y la señal para priorizar qué debe ocurrir después, para quién y por qué.
Pasar a la acción
Convierte la decisión en un paso útil para el recorrido, el equipo y la relación con el cliente.
Un camino práctico hacia producción
Empieza con algo concreto.
Aprende rápido.
El primer paso no es un plan de transformación de seis meses. Es una conversación útil sobre la decisión que más importa ahora.
01
Diagnosticar
Entender la operación, la fricción y el valor de acertar con la primera decisión.
02
Validar
Diseñar un caso de uso acotado, con responsables claros, métricas y contexto operativo real.
03
Escalar
Ampliar lo que funciona con evidencia y dejar fuera lo que no demuestre su valor.
La siguiente conversación útil